Свято 3 березня 2014 року - День театрального касира
Історія та професія

Будь-яка професія, що має безпосереднє відношення до соціальних контактів, вимагає від свого володаря конкретних особистісних якостей і передбачає певну частку відповідальності при виконанні службових обов'язків. Остання досить висока в осіб на посади касира, адже дана спеціальність безпосередньо пов'язана з обігом великих грошових коштів. 3 березня 2014 року - професійне свято людей, званих по приналежності до специфічної місцем служби театральними касирами. Що ж це за дата та в чому полягає відмінність даної різновиду загальновідомою спеціальності від усіх інших?

Історія свята День театрального касира

Свято, присвячений нелегкій, але цікавій праці театральних касирів, виник у 2009 році. Вступне урочистості з нагоди нової професійної дати довелося на 2 березня. Це був старт тижня - з тих пір День театрального касира відзначають щорічно в перший понеділок весни і в 2014 році випадає на 3 березня.

Підстава святкової дати відбулося за ініціативи Олександра Березовикова, заступника керівника одного з петербурзьких театрів «Притулок Комедіанта» по роботі з глядачами. Ідея сподобалася директорам інших подібних установ, а після була підхоплена і іногородніми власниками театральних підмостків. І це неспроста, тому що, по суті, касир є для відвідувачів закладу справжнім провідником по яскравій країні театральної культури.

Зразковим у знаменний день для осіб, які продають квитки на вистави різних жанрів, безперечно можна вважати святковий захід, проведений у стінах «Притулку Комедіанта». Касирів звільняють від необхідності працювати в перший понеділок березня «від дзвінка до дзвінка», обмежуючи трудовий будень половиною шостого вечора. Кожного «білетера» обов'язково вітають актори та інші працівники театру, а також керівництво - у вигляді загальної урочистої промови. Невід'ємна частина свята - вручення подарунків, а володіють неабиякою ерудицією касирів нагороджують спеціальною премією.

«Притулок Комедіанта» - театр особливої долі. Його назва в повній мірі відображає панує в стінах державної установи дійсність: на підмостках театру знаходять себе всі ті, хто не зумів донести свою творчість до глядачів в інших храмах культури». Театр розташований у самому серці північної столиці, має в розпорядженні 200-місцевий глядацький зал, який підкорив за роки існування публіку неперевершеним відчуттям затишку і душевного тепла, що виникає у кожного відвідав установа хоча б один раз. «Притулок Комедіанта» ще досить молодий: у цьому році йому виповнюється тільки 26 років. Репертуар театру відрізняється великою різноманітністю, обов'язковий прем'єрний ліміт на рік - 4 і більше постановок. Крім того, на його рахунку завидну кількість проектів міжнародного характеру. У театрі цінують роботу касирів, співробітники культурного закладу називають їх своїми діловими партнерами. Напевно, тому думка про заснування професійного свята «білетерів» народилася саме тут.

Професія театрального касира

Посада спеціаліста, відповідального за схоронність виручених від продажу товарів/квитків, надання послуг грошових коштів, існувала ще в далекому минулому. Так, прототипом сучасного касира був скарбник. Під його відповідальністю знаходилася скарбниця високопоставлених осіб. На кінець позаминулого століття з'явилася професія «зберігача виручки» у звичному для нас вигляді, що відбулося завдяки розвитку техніки, зокрема - винаходу спеціального обладнання: контрольно-касових апаратів. Сьогодні, в століття загальної комп'ютеризації, робота касира стала менш трудомісткою, однак фінансову відповідальність ніхто не відміняв. Плюс до всього виникли нові проблеми, пов'язані з небезпекою для здоров'я: тривалий прямий контакт з комп'ютером приводить рано або пізно до погіршення зору, захворювань серця і щитовидної залози, підвищення ризику безпліддя і онкологічних захворювань. Людина, що прийняла рішення працювати касиром, зобов'язаний бути в курсі можливих «побічних ефектів».

Існує кілька різновидів даної професії, адже місць, де потрібно володіє відповідними навичками людина, хоч відбавляй: супермаркети, банки, ресторани, кінотеатри. Але вимоги до них до всіх практично однакові: стресостійкість, зосередженість, відповідальність, акуратність на робочому місці, швидка реакція і швидкість мислення, хороші математичні здібності в плані розрахунків з покупцями. Особливу важливість представляє комунікабельність, так як вміння касира розташувати до себе клієнта і безконфліктно вирішити виниклі розбіжності знову і знову будуть повертати покупця в торговий заклад або банківське відділення, де працює доброзичливий операціоніст.

Які ж особливості безпосередньо професії «театральний касир»? На перший погляд, практично ніякої різниці між касиром, працюючим в магазині, і тим, що працює в «храмі культури» немає, за винятком, мабуть, меншого людського потоку протягом дня, а значить, і помірної завантаженості. Проте в обов'язки театрального фахівця входить навіть більша кількість операцій в порівнянні із звичайним. Саме місце роботи накладає відбиток на професію. Касир, видає за певну грошову плату квитки глядачів на вистави, повинен бути не тільки в курсі театральних новинок і прем'єр, але і легко орієнтуватися в репертуарі того чи іншого культурного закладу в цілому. Для цього фахівець регулярно відвідує постановки різних жанрів, причому продемонстровані не в одному театрі. Ось і виходить, що крім рекомендацій в області конкретного спектаклю певної спрямованості касир в стані порадити глядачеві відповідає саме його смакам і побажанням культурний заклад.

Театральний касир - не тільки майстер своєї справи, це ще психолог і фахівець, що вміє буквально читати людей по особам. Він зобов'язаний безпомилково вловлювати настрій глядача, передбачати його театральні переваги, і якщо справляється з поставленим завданням - стає об'єктом нескінченної подяки театральних відвідувачів. А що може бути приємніше суспільного визнання в професійному плані?

Вибір подарунка для театрального касира навряд чи викличе у вас труднощів. Головне - визначитися з характером пам'ятної речі. Якщо хочете, щоб вручений предмет як можна довше прослужив винуватцеві торжества, зупиніться на калькуляторі: мало що, раптом станеться поломка касового апарату серед білого дня або світло відключать? Тоді і стане в нагоді ваш подарунок. Порадує касира фірмовий манікюрний набір, адже руки фахівця з дня у день знаходяться в центрі уваги. Вам достатньо викликати задоволену посмішку на обличчі знайомого «білетера», підняти настрій? В такому випадку ідеально підійде коробка цукерок, листівка і букет квітів. І, звичайно ж, не забудьте про теплі побажання добра і щастя - як не крути, а увага дорожче будь-якого подарунка...

Автор: Пономаренко Надія
Стаття захищена законом про авторські та суміжні права. При використанні та передруці матеріалу активне посилання на женский сайт www.inmoment.com.ua обов'язкова!

Повернутися до календаря Свят